A termékeket a kiszállítástól számított 14 naptári napon belül visszaérkeztetve visszavesszük.
A hatályos jogszabályok szerint az automatikus termék visszavétel avagy elállás joga a természetes személyeket illeti meg. A jogi személyekre (cégekre, intézményekre, adószámnal rendelkező partnerekre) ez nem vonatkozik.
Az elsősegély felszereléseket a fokozott higiéniai és egészségügyi jellemzők miatt csakis bontatlan és sérülésmentes hiánytalan formában tudjuk visszafogadni.
A visszaküldés költsége a feladót terheli, utánvétes visszaküldött termékeket nem tudunk fogadni.